Buenos días:
@
jinetenocturno Si te es posible, comprueba si realizando de nuevo el proceso de hard reset, el terminal es detectado en algún momento y puedes completar el proceso. En caso de no poder hacerlo, por favor, envíanos a través de mensaje privado el número de serie de tu terminal y una dirección de correo electrónico para poder ayudarte desde nuestra plataforma de soporte técnico.
Un saludo,