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Yo lo único que te puedo decir es que a mí me pasó lo mismo hace años en un Samsung Galaxy S2 Y y no me quedó otra que llevarlo al servicio técnico y allí me lo recuperaron. El de servicio técnico me dijo que si lo había pirateado por Odín o algo parecido y le dije que no que se estaba actualizando la nueva versión de Android y de repente se quedó así, me dijo que iba a intentar recuperarlo mediante un fimware francés que tenía en la tienda y que si no se recuperaba lo tendría que mandar a Samsung y que allí si averigua bien si lo había pirateado por Odín y entonces no me cubriría la garantía. Al final me lo recupero.
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