En mi caso me enviaron el reloj sin certificar, por lo que siempre puedo decir que no me ha llegado, y la devolución es del 100%. Esto sólo lo hago en el caso de que me llegue algo en mal estado o se estropee al cabo de pocos días. Si te quejas y pides devolución puede ser una tortura. Si no te ha llegado certificado simplemente dices que no ha llegado (que es lo mismo que recibirlo roto o que se rompa a los 4 días) y te devuelven el dinero sin pelearte con nadie. Es honrado? Yo tengo la conciencia bien tranquila. Pago por cosas que tienen que funcionar, y no me gusta tirar el dinero o que me engañen. Ya he aprendido que si dices que ha llegado y te quejas es mucho peor.