Ya, es que cuando es error es fail.
Pero en el cuadrado donde está todo escrito ( el de abajo a la izquierda ) que te pone ?
Te reconoce bien el pc ? Te pone el cuadrado added? Llevas kies instalado ? Has probado en otro usb ? Has colocado bien el orden de los archivos ?
Revisa el primer hilo que hay un video explicativo
Saludos