Se nota que es la primera vez que tratas con los chinos, ya aprenderás que con ellos hay que tener paciencia yo tuve varias esperas mucho mas largas que la que tu describes y al final siempre llegaron, te recomiendo que para otros encargos no pidas por DHL ni ninguno similar ya que te harán llegar casi con total seguridad un recargo de aduana.
Saludos!!