Yo acabo de recibir mi p3300 despues de casi un mes en el SAT, le ocurria lo mismo que a la tuya (tienen que cambiarle la placa base).
Lo que tienes que hacer es indicarles en el apartado de averias lo que le ocurre (se bloquea y aunque le haga un hard reset no funciona) y que el problema es de la placa base y es necesario cambiarla ya que sino lo unico que hacen es soldar las conexiones y a las cuatro dias vuelve a fallar.