Ahora mismo estoy en un chat en directo de la pagina de Lg consultando el problema
http://www.lg.com/es/support/index.jsp?countryCd=es#
Arriba a la derecha vereis el chat...
Porque no entramos todos a cada hora u momento y les damos caņa...al respecto..eso nos ayudaria mucho...quien no llora no mama...