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  #3376  
Viejo 28/12/15, 06:30:08
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Usuario muy activo
 
Fecha de registro: jul 2014
Mensajes: 3,538

 Cita: Originalmente Escrito por chusbiker Ver Mensaje
mira lo que me pasa a mi con el mismo telefono. "no hay stock" y no actualizan la pagina en estas fechas y que juegen asi con la gente no lo entiendo.

Dear XXXX

Sorry for replying late.Thank you very much for your recent message.



Unfortunately, this order is not ready yet. The item your ordered is a hot sale and there have been significant supply issues with the manufacturer.We are as disappointed as you and feel let down by the manufacturer. We wish to apologize unreservedly for this situation.

Regarding item(s), we expect to receive the goods in 7 to 15 days.We have 3 options to offer:

1. We kindly ask you to wait. Once we received the stock from the vendor,we will ship your package immediately.

2. Change the item,please browse our website to find a similar item and send us the link(url) of the item you would like instead by replying to this message.

3. Cancel the item and we will refund you on your wallet for future purchase.



We will do our best to help you and we wish to take this opportunity to apologize to you for any inconvenience caused.

Thank you so much for your kind understanding and patience.

Best regards

Pearl

Gearbest Customer Service

http:www.gearbest.com
Hola chusbiker,

Hemos actualizado una noticia sobre la demora de envío en el almacén EU durante 25-27 de diciembre por las Fiestas, y en general a partir de 18 de diciembre va a trabajar normalmente. Y tu pedido fue realizado en el 26 de diciembre, pues en esa día los trabajadores estuviero en fiestas. Hoy tu pedido ha sido manejado.

Saludos.