para estar seguro que no sea un problema de rom,, seria bien hacer un reset de fabrica o cambiar la rom,, pero bueno con la bateria a 0% no se si ara el proceso asta el final y te quedes el terminal brikeado.. bueno ahora te queda 3 cosa o la rom? o la bateria? o el conector de hardware de carga?
si tiene garantia pues lo llevaria a que lo repare,, osino lo manda a un servicio tecnico,, osino para el cambio de bateria es bastante facil ya lo vi en un tutorial,, y no cuesta tanto una bateria de z2 pro.. pero si es problema de hardware interno ya es otra cosa!! lo tendras que mandar a un servicio tecnico... suerte