Me pasó algo similar por un accidente que tuve y desde que mis audífonos se engancharon y se dobló el enchufe Jack dentro del equipo, ya no pude gozar de conectar los audífonos y escuchar música al instante sino que estoy dictaminado a meter y sacar varias veces hasta que el equipo lo "coja" pero el botón del manos libres.... no se qué será eso

desde el accidente u.u.
Voy a averiguar sobre el plástico al que te refieres, y bueno una opción es reemplazar el puerto Jack por uno nuevo (en la Red vale 10 euros el repuesto) y la otra opción es (si se confirma que el puerto Jack del HTC One M8 es frágil con el testimonio de otro compañero) tirar de audífonos bluetooth....
D.E.P. puerto jack
Enviado desde mi HTC One_M8 mediante Tapatalk