Buenas tardes,
@
Raisoft Es posible que tras actualizar el terminal vía OTA algunas funciones del terminal en determinadas circunstancias no respondan correctamente, por lo que sería conveniente restablecer tu dispositivo a valores de fábrica. Una vez restablecido, no restaures la copia de seguridad de la cuenta de Gmail. Recuerda previamente realizar una copia de seguridad, puedes obtener información al respecto en el siguiente enlace:
http://www.mibqyyo.com/articulos/201...ad-para-todos
En caso de persistir la incidencia tras restablecer el dispositivo, no dudes en informarnos a través de cualquiera de nuestras plataformas oficiales de contacto.
Saludos.