[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenas tardes:

@alexsanro Desde el departamento de soporte te hemos informado que la incidencia que presenta no se encuentra cubierta, ya que la garantía no cubre las roturas físicas, por ello se ha procedido a enviar el presupuesto de reparación acorde a los componentes que se encontraban afectados.

Adjunto a este mensaje, puedes ver una fotografía realizada en nuestro SAT donde se observa la rotura en la pantalla y carcasa producida en el dispositivo.



Saludos.

Ahora cambia la cosa siendo el veredicto muy claro, esta es una fotografía del lado contrario al que mostró el usuario donde se puede ver el terminal claramente partido (ya no combado), lo que demuestra que se ha tenido que ejercer una presión muy grande para llegar a este punto siendo imposible que se haya producido por llevarlo en un bolsillo delantero de los pantalones. Poco mas que añadir.