[adrifersa]

 Cita: Originalmente Escrito por mcgcazorla

si, antes de darle a download, el telefono esta encendido, y conectado por usb, pulso boton rojo y le doy a download pero no hace nada

cuando pulso el boton rojo, simplemente se apaga y lo dejo conectado usb y sale cargando

Prueba a hacer la misma operación que antes, pero a través del administrador de dispositivos (Panel de control > sistema > administrador de dispositivos)

En cuanto aparezca el teléfono como un elemento sin drivers o algo así, intenta instalar desde ahí los drivers que te pasé. sobra decir que si tu ordenador es de 64bit, instales los drivers que acaban en "64"

propiedades, controlador, actualizar controlador, etc...

A ver si lo conseguimos