Buenas,
OS adjunto respuesta de Huawei después de 13 días..
La respuesta que les he dado me la reservo para evitar el evitar susceptibilidades
Buenos días,
Gracias por contactar con Huawei Device España.
En respuesta a su correo, le recomendamos actualizar el terminal a la última versión de software disponible desde Ajustes> Actualizar software> Buscar actualizaciones en línea >Descargar> Instalar. Asegúrese de estar conectado a una red Wi-Fi cuando realice dicha actualización.
Le recordamos que puede encontrar más información sobre nuestros productos, manuales, software y centros de reparación en nuestra página web de soporte:
http://consumer.huawei.com/es/support/index.htm
Un saludo,
Estefanía
Centro de Atención al Cliente- Huawei Device España
