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Pregunto en muchas ocasiones y lo unico que hacen es torearme como por ejemplo esta respuesta de hoy:
"Hola Rubén C.R. no se preocupe, vamos a reparar su terminal dentro dos semanas, espere un poco para esa reparación. Motivo de la tardaza, es que la primera piezas llegó al servicio técnico rota, y tenemos que preparar una nueva a España, por lo que su terminal sigue en la cola de reparación. Gracias por su tiempo. Saludos! Romy de geekvida.es"
Que a todas luces es una argucia/excusa para demorar la solución, porque de buena tinta sé que a otros usuarios se lo han hecho igual, se ha golpeado el paquete y viene la pieza rota... blablabla...
Como no tienen CIF español porque la empresa no es española... pues a ver como les reclamas, quedas en sus manos...
NO RECOMENDABLE AHORRARSE UNOS EUROS, EL PROBLEMA ESTÁ GARANTIZADO
Sé que igual no me hacen ni caso, pero al menos espero que NADIE MÁS CAIGA EN SU TRAMPA
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