Cita: Originalmente Escrito por
Fauno7
Con esto termino ya de tener que justificarme. Que no se trata de no saber como va los envíos de china que no se trata de eso ya he echo bastantes pedidos y me doy cuenta que las conjuntas es lo que tiene. Pero lo queda coraje es que si una persona compra antes lo mas lógico es que tu pedido pasa antes no es normal que mi pedido por ejemplo se acumule y venga otro de 3 días mas tarde y lo pasen a repartir eso no es normal. Yo he pedido compensación del reembolso de gasto de envío ya son 17 dias y aparte si pueden bajar el precio a la semana de comprarlo es que nos cobraron de mas...
Por otro lado pienso que la persona que lleva la conjunta es la que debe hablar con ellos cuando alguien expone algo y no dejarte con la palabra en la boca.
Entiendo perfectamente que sea navidad pero el retraso de paquete seria para todos no?
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hyu eso lo haré pero para pedir el reembolso total o si viene defectos porque voy a esperar que sucede
Te pongo en situación. Digamos que hay 3 "lotes" (Bolsa, caja, lo que sea), lote 1, lote 2 y lote 3. Spemall envía en la fecha acordada tu móvil, que viene en el lote 1. (junto con otros móviles). Días más tarde, envía los siguientes lotes. El lote 1 llega a España, comienzan a clasificar los paquetes pero se les echa el tiempo encima y tienen que dejarlo a la mitad. Al día siguiente llega el lote 2 y lo echan encima del lote 1 a medio acabar (Lo normal aquí es que retiren el lote 1, pongan el lote 2 y luego encima el 1 que es lo que hacemos con el género para mantener siempre arriba las fechas más antiguas, así que el fallo de correos será ese). En el lote 2 vienen los móviles del resto de compañeros que dices que lo han pedido más tarde pero les ha llegado antes. Ese día se les da bien y terminan de clasificar todo el lote 2 pero les llega el lote 3 al día siguiente, y aquí hay dos opciones. O que se les de bien y lo repartan todo y se den cuenta de que el lote 1 (Donde venía tu móvil) está abajo del todo, o bien que no les de tiempo, y así suma y sigue con todos los lotes que lleguen. Cuando tengan un día de lucidez, puede que les de tiempo a todo o te tengas que seguir esperando, pues busca tu el lote más antiguo entre 10.000.000 de lotes.
¿Que qué mal trabajan? Pos hombre, ya. ¿Excusa de Navidad? Ninguna, quizá en pleno Abril en vez de tener 10.000.000 de lotes tienen 1.000.000.
Normalmente se establecen un tiempo de envío en condiciones NORMALES, seguro que en algún lado en letra pequeña pone que un retraso en esta época puede ser normal, pues serán chinos pero no son imbéciles, saben que pueden pasar estas cosas y contarán con ello, seguramente lo dejarán escrito en algún lado en caso de que alguno de nosotros quiera pillarle por las pelotas.
Siempre que he pedido algo a china y viene en una caja de cartón, viene magullada, arrugada y doblada si no la han protegido bien, lo que hace pensar que no es un disparate que los tiren unos encima de otros según van llegando. De hecho seguramente habrás visto las famosas fotos de Barajas. Por eso siempre nos andan diciendo que esperemos con paciencia, porque saben que el paquete no está perdido (Es rarísimo que alguno se pierda por el camino) y está en alguna nave de España esperando a que algún buen samaritano lo descubra. Para ello pueden pasar semanas y meses, por eso paypal te da 180 días para reclamar.
El hecho de que las empresas de transporte funcionen "mejor" no es del todo cierto, lo único que pasa es que para usar estas empresas hay que apoquinar y muy poquita gente está dispuesta a ello; por tanto no tienen ni la mitad de saturación que tienen los servicios postales públicos de cada país. No te creas que el repartidor viene corriendo a tu casa solo por ser de Seur, la diferencia está en que a él sí le caben en la furgoneta todos los pedidos que tiene que entregar en un día y a los de correos, no.