Coincido con quique, a veces es el propio pc con determinado windows que no te detecta algo y lo mejor es probar otro pc con otro windows distinto.
En mi anterior Nexus 4 en un pc no me lo detectaba con windows xp, lo probé en otro con windows vista y voilá!
Cuéntanos que vas haciendo y a ver si conseguimos entre unos y otros arreglar el problema.