No lo dudéis, poned reclamación en teleco. En cuanto les llega la petición de informe de la oficina de teleco por la reclamación, no veáis si se dan prisa en resolver. En un par de meses, tenéis de vuelta el dinero. Sólo hace falta el número de incidencia. Como esperéis a que la operadora haga lo que tiene que hacer, os podéis morir.
http://www.usuariosteleco.es/COMOREC...amaciones.aspx
Saludos