Yo recibí el mío hace 2 semanas, después de reclamar varias veces a través del mail y darme largas fui a la oficina de consumo de mi ciudad (la OMIC) y les planté una reclamación, al més me llamó un representante de Sony preguntandome que pasó, si ya lo habia recibido y pidiendome disculpas que esa misma semana se encargaba de hacer los tramites para el envío y 5 dias mas tarde sorpresa, me llegó a casa.
No cuesta nada hacer el tramite solo perder un rato de una mañana y tiene mucha efectividad.
Suerte
