Buenas, veamos, todo esto es según he leido y he visto en algunos videos, con lo cual lo que te puedo decir es por parte de terceros, porque yo no tengo el OnePlus X, ojala jeje.
1. Dicen que tardan entre uno y dos días en que DHL vaya a tu domicilio. Luego el tiempo de reparación y demás ni idea, supongo que según la avería y el nivel de producción/trabajo en ese momento.
2. Si dicen que ellos (OnePlus) corren con los portes, es decir que los pagan ellos, y la empresa que te recoge el dispositivo y te lo da de nuevo es DHL... No serán tan malos.
3. Creo que su SAT es en Europa, de España no he oido nada.