Cita:
Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenas noches,
@ danielxu Para descartar un posible error del firmware, te recomendamos que pruebes a restablecer los datos de fábrica siguiendo estos pasos:
Entra en Ajustes > Copia de Seguridad > Desmarca las siguientes opciones "Copiar mis datos" y "Restauración automática" > En el apartado "Datos Personales" pulsa la opción "Restablecer datos de fábrica".
Antes de realizar el procedimiento, sería conveniente que realices una copia de seguridad de tus archivos y contactos puesto que se van a borrar.
Un saludo. |
De acuerdo, dejare el móvil de fábrica y esperemos que se solucione el error ya que es molesto encontrarme el móvil pidiendome que introduzca el pin todas las semanas.
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