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Un pregunta que parece obvia pero, ¿Has probado tu sim en otro teléfono para ver si está habilitada para 4g?¿Has hablado con tu operadora para que te asegure que tienes habilitado el servicio y que tu sim es compatible?
Supongo que todo esto lo habrás hecho previamente pero por si acaso lo pregunto. Luego miro en la caja del mío a ver que bandas aparecen y te cuento.
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