Una vez tuve que pedir una reparación de un LG G2 en garantía (la retroiluminacion de la pantalla se apagaba tras un movimiento rápido o un golpecito) y a pesar de que tenía una supuesta "marca de golpe" paso el control como dispositivo con "rayas por uso", fue al SAT y arreglaron su problema de hardware.
Eso es lo más parecido que me ha pasado, aunque son situaciones claramente distintas...
Si esa caída puede ser vista como un simple raspon entonces no tendría que haber ningún problema en que te arreglen el botón que vino fallado de fábrica. Que te den otro nuevo nose, pero arreglarlo lo arreglan.
Luego comentanos como te fue, Suerte y saludos.
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