Cita:
Originalmente Escrito por BorjaCamb
lo tramitaste como defecto de fabrica no? yo estoy en el mismo caso que tu, lo quiero tramitar también, pero me pone que si ellos ven que no es defecto del telefono me mandan presupuesto de reparación y que si no lo acepto me cobran casi 30€  |
Hola Borja...
Yo lo tramité, como ya digo, por Xperia Care y en el apartado donde pregunta lo que le ocurre, únicamente puse "Cristal trasero roto".
A mí también me dijeron lo mismo pero yo lo mandé. La rotura era muy limpia y no se veía ningún rastro de golpe o caída.
Eso sí, tengo el teléfono dado de alta en Xperia Care con todos los datos que piden, IMEI, fecha de compra, etc.
No te puedo decir más.