[Platbitron]

 Cita: Originalmente Escrito por aikidoka90

si lo que tu firmaste fue un cambio en el altavoz, no te pueden cobrar nada por lo de la pantalla, puesto k no has firmado nada, y motorola esta claro k t va a arreglar la pantalla, otra cosa es k luego el coste te lo pasen a ti o se lo pase a vodafone (o the phone house en este caso, k parece k es la k ha hecho el tramite dl envio al SAT y puede k los culpables d k se haya roto la pantalla).

¿Tú alguna vez has firmado una reparación antes de que el SAT abra el móvil y diagnostíque el problema?

Tu firmas como que depositas el terminal en determinado distribuidor aportando información sobre el fallo qué tú has detectado. Nada vinculante en cuanto a la reparación final.

Obviamente, antes de reparar la pantalla te informarán del coste de la misma ya que eso no te va a entrar en garantía (por mucho que en la reparación del problema del altavoz se cambie la pantalla).

Y ten por seguro que, sin pelear, ni Vodafone ni The phone house van a asumir el coste de la reparación. Aquí es donde deberá llegar la denuncia del afectado para dirimir quién ha sido el causante de la rotura y quién ha de cargar con el coste de la reparación.