[strogoffmiguel]

Graba, si tienes posibilidad, toda la operación de desempaquetado del envío. De ser posible, hasta la entrega por parte del repartidor o tu recogida (ya se que esto último será complicado). Si adviertes cualquier anomalía, envía el vídeo al servicio de atención al cliente de SpeMall (a ser posible Linda) como prueba de tu reclamación. Son bastante formales con las anomalías no imputables al cliente (hablo por propia experiencia). Ya nos contarás cómo ha llegado la criatura. Saludos y suerte.

 Cita: Originalmente Escrito por luisses

Hola a todos

viedo el track de envio que me facilito Spemall me encuentro con lo siguiente:

ROISSY AGENCE FRANCE 2015-11-16 14:45:00 Shipment in transit
ROISSY AGENCE FRANCE 2015-11-16 14:40:00 shipment repacked during shipping
Roissy FRANCE 2015-11-16 14:36:00 Shipment in transit
Roissy FRANCE 2015-11-16 14:28:00 Transit In
Roissy CDG FRANCE 2015-11-16 12:30:00 Inbound linehaul scan
HONGKONG 2015-11-15 12:40:38 Shipment departed from airport
Hong Kong HONGKONG 2015-11-14 20:00:00 Arrived at Depot.
Hongkong HONGKONG 2015-11-14 20:00:00 Sorting in progress at local branch,Remark: item ready for despatch
Hongkong HONGKONG 2015-11-14 17:36:00 Arrived at Depot.
CHINA 2015-11-12 22:23:50 The item has been departure the transport center of SF.
CHINA 2015-11-12 13:59:27 The item has been arrival the transport center of SF.
CHINA 2015-11-06 19:46:07 Electronic information has been received



Y no es por nada para q han repaquetado el pedido?? me puedo fiar que dentro este mi NotePro?. Vosotros q hariais?

Muchas gracias