Hola, radycoff. Son dos altavoces independientes. Por el que se escucha una llamada cuando la has cogido está encima de la pantalla, pero cuando suena, el altavoz se encuentra en la parte superior, encima de la zona de "goma" negra donde se le puede conectar una antena GPS con cable. Creo que hay algún tutorial para el desmontaje de la 3300. Sería cuestión de ver si tiene algo suelto o mal conectado, o si el altavoz está mal, con lo que tendrías que sustituirlo. Suerte y salu2.