Yo os puedo contar mi experiencia, si bien se compró un familiar mío un movil que anunciaban como nuevo y libre, y resultó ser "sin uso y liberado" cosa que como dice converso72, no es muy legal, resultando que al teléfono se le iba y se le venía la cobertura cuando quería. El dueño de la tienda no se creía cosa semejante, y pensaba que lo devolvíamos por capricho, cosa que no era así, ya que mi cuñado necesitaba imperiosamente ese teléfono y que más hubieramos querido que funcionara correctamente. A mi, que no tuviera caja me mosqueaba bastante, a pesar de que no sé la procedencia del aparato, pero lo que sí que es cierto, es que el IMEI que sale con el comando de pulsación concordaba perfectamente con la pegatina interior, la cual no estaba manipulada, y como digo, el problema era que el teléfono no conectaba correctamente. Pues fuimos a la tienda, y el hombre le devolvió el dinero del S5, y listo, no nos ofreció cambiarlo por otro, no se fiaba, pensaba que éramos unos pijoteros problemáticos, pero no es así, el móvil no iba bien, y por eso lo devolvió. Una tienda al por menor que te devuelve el dinero sin más, es un comercio de fiar, al menos para mi, y el dueño de esa tienda, me parece de fiar, aunque tenga que pulir los anuncios que pone por internet, si el móvil hubiera ido bien, se lo hubiera quedado y listo.