Al parecer los expertos por asi decirlo, de este modelo de telefono que colaboraban para este equipo dejaron de estar activos. yo tambien ando esperando algun tipo de ayuda con mi movil. Mi celular pasa el logo de huawei pero al cabo de unos 30 segundos todas las aplicaciones comienzan a cerrarse solas haciendo que el tlf se vuelva loco y se reinicie. Lo peor de mi caso es que no puedo rooteear, activar el depurador usb y menos instalar ningun update.app desde la carpeta dload porque me arroja update fail. Tocando un poco tu tema trata de buscar una ROM oficial y trata de instalarla luego de hacer un wipe a tu movil.