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Hola soy uevo en el foro, pero te indico que al hacer un har reset de equito simplemente lo regresas al punto original en que se encontraba el equipo para el momento de la compra, si tienes la posibilidad haz un respaldo de las notas , calendarios contactos , bozon de mensajes... etc, al hacer el har reset pierdes todos lo programas instalados , debes volverlos a reinstalar, lo que tienes en la memoria SD no lo lo vas a perder.
saludos.
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