Como ya pone en el título tengo un problema con el hard reset, todo es dado a que cuando liberaron la actualización B170 intenté actualizar desde la B136, cosa que no pude. Desde aquel momento el móvil empezó a fallarme, Play Store se me quedaba en blanco, no podía entrar en algunos juegos. Así que hoy me decidí a hacer un hard reset. El problema vino cuando con la combinación de botones para que me llevara al recovery me dejaba la pantalla en negro y el movil se volvía a apagar, esto lo intenté un par de vez. Después intente hacerlo desde las opciones de seguridad, y cuando le daba a restablecer no hacía nada, no avanzaba simplemente me dejaba en la pantalla de Copia de Seguridad y Restablecer. Ya desesperado intenté hacerlo por el modo fastboot, y cuando ponía el comando fastboot -w; me decía que este comando no estaba permitido. Después de explicar lo sucedido me gustaría pedir vuestra ayuda para solucionarlo. Gracias de antemano.