Hola, mira que tus auriculares sean de pincho largo, con los sony que he tenido no funcionan todos los cascos, porque no se enchufan hasta el fondo, a veces se oye en las dos partes. Normalmente cuando los conectas bien sale la opción de cascos enchufados por si quieres poner alguna opción automática, ahí puedes ver que están bien puestos.
A mi por ejemplo me funcionan los xiaomi que tengo y con el teléfono me venían unos Sony. Pero no me funcionan unos samsung que tenía.
Arriba sale como un S cuando se conectan y pone auriculares conectados.