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Pues bien, me toco llevarlo a tiendas Claro Guatemala, ellos lo enviaron a su taller (Aquí en Guatemala no hay Sat oficial de Sony).
Me llamaron a los 8 días y me dijeron que me harían cambio del terminal.
Así que al final me hicieron válida la garantía. Ahora tengo un Z3 color cobre porque ya no tenían negro como el mío.
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