me paso lo mismo, a la semana de haberlo comprado se actualizo, reinicio y ya no encendio, me lo camiaron por otro, en este caso al ecenderlo lueglo luego hize upgrade y ya, encontre por la web una ROM de lollipop, la instale, pero ya no podia regresarlo a kitkat, asi q encontre esta pagona
y listo!!!, asunto arreglado