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No sé si esto os puede ayudar. También tuve un problema con el sonido: no oía prácticamente a la gente con la que hablaba, había mucho eco. Sin embargo, las locuciones de la operadora móvil sí se oían bien.
Como ha comentado un compañero algo más arriba, saqué la SIM, limpié bien los contactos de la tarjeta y los del móvil lo monté de nuevo, y ha vuelto a sonar como al principio.
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