QUE EN EL SAT TUVIERON QUE ROTEARLO?!?!?!??! Pero a que SAT lo has llevado?!?!?!?! Qué inútil le ha metido mano a tu teléfono???? Estos se han puesto a trastear con tu móvil y ahora se inventan esas historias, porque eso de que te comentan que no se puede meter gingerbread sin rootear y que luego hay problemas con la cámara es sencillamente FALSO.
Siento comunicarte que con lo que te han hecho (el "abrirte el candado") puede darte muchos problemas si tuvieras que llevar el Nexus al SAT Oficial (en principio al liberar el bootloader se pierde la garantía).
Si yo fuera tú les pondría una reclamación y que te den un teléfono nuevo.