[SFC2000]

Buenas, hasta hace cosa de una semana podia decir que mi experiencia con el moto g era bastante buena, pero ahora no lo puedo decir. El moto g de vez en cuando le da por apagarse si ningun motivo aparente (teniendo bateria de sobra) aparte de esto de vez en cuando me sale un recuadro gris en la pantalla, que no tiene nada de texto ni nada, pero se coloca el solo.les dejo una captura, por si les ha pasado. Quisiera saber el porque a lo del apagado y a lo del recuadro