Creó que le metió la ota y luego no hizo un factory reset....... Y para meterle la imagen de fábrica no hay que rootear ni nada.....te descargas la imagen y la instalas por fastboot.....muy fácil y eso si es una instalación limpia limpia......eso si.....guarda todo lo que tengas importante que te borrará todo lo que tengas.
