Yo lo envié x un problema x el vibrador y mi experiencia fue genial lo recogieron en mi casa y cuando me lo solucionaron me lo trajeron también me informaban em todo momento k pasaba cn el movil y no sólo me repararon el problema sino k además tubieron el detalle de cambiarme la malla de abajo del altavoz q la tenía doblada y me pusieron las cubiertas nuevas en resumen mi experiencia fue muy buena