problema con vodafone: desire con tarifa de voz... jajaja
Buenas, comento esto por si a alguien tambien le ha ocurrido.
Resulta que tengo contratada unicamente una tarifa de voz con vodafone y me encuentro en la factura que me han "clavao" una tarifa plana de datos de 15 € mes. Cuando llamo al 123 me comentan que como tengo un smartphone premium (DESIRE HD) automáticamente se me activa la tarifa plana y que no puedo quitarla (toma ya robo !!!!!) Le comento que la DHD la conseguí de forma particular al margen de cualquier compañia o contrato, pero me comenta que eso no importa, que se activa automaticamente.
Cuidado con vodafone que te activa tarifas sin tu constentimiento
Lo primero que he hecho es poner una incidencia. Si veo que no me solucionan nada, devolveré la factura y me ire a denunciar a alguna organización de consumidores.
|