[jptel]

Al pare ser su móvil se a quedado con la tecla de volumen abajo accionada y por eso el móvil ensiende en modo seguro. Veras para entrar en modo seguro tienes k ensender el móvil con la tevla volumen abajo presionada. Esto se ASE de la siguiente manera . Con el teléfono apagado presionamos volumen+,volumen - y pawer luego cuando entramos en el menú rrevovey soltamos las reglas pawer y volumen+ manteniendo volumen - presionada. Y esperamos a que el móvil se reinicie manteniendo presionado volumen- . El móvil ensendera en modo seguro, para salir solo debemos reinisiar el móvil de forma normal.

Para solusionar su problema solo tienen que llevar el móvil a un técnico y reparar la tecla volumen - . Y el móvil encenderá normal..

Perdonen por el rodeo.. pero había que explicar lo de el modo seguro.
Espero k les funsiones