Buenas, perdonad el atropello pero tengo un problema bastante grande con mi note 4, lo actualice via ota a lolipop y desde entonces no me reconoce la huella dactilar y lo que es peor no reconoce el codigo de desbloqueo, por lo que el telefono lleva 3 dias sin funcionar, solo puedo recibir llamadas.
He llamado a mi compañia telefónica a traves de la cual adquiri el teléfono (vodafone) y me remiten a la marca, he ido a tiendas samsung y me piden que pida cita a traves de internet, he intentado pedir cita y no hay manera. Alguien puede decirme que puedo hacer???? Gracias