Se que este post tiene un año de antigüedad y ya se ha solucionado el problema.
Solo dar las gracias porque a mi me ha pasado lo mismo pero con la tablet Xiaomi MiPad, y la verdad que han invadido los nervios hasta que os he leido y he aplicado la solución dicha. Poner a cargar y esperar.
Gracias!
Con esto podemos decir que en cualquier dispositivo (móvil, tablet...) No perdamos los nervios y pongamoslo a cargar.