has mirado, si tienes activado el paque de datos,ajustes-conexiones inalambricas-redes moviles-usar paquete de datos.sin eso activado no te ira el internet,tambien prueba a quitar un par de minutos la bateria y volver aconectarlo y por ultimo llama a movistore y di lo que te pasa a lo mejor tienes la banda baja,un saludo que te sirva de ayuda.