Una vez pasados 30 dias naturales si el vendedor no te ha entregado el producto ni el dinero deberá reembolsarte el doble de la cantidad que le diste, esto esta en la ley 3/2014. Ya se que firmas un contrato de conformidad cuando haces el pedido, pero ese contrato es de clausulas abusivas, con lo que queda nulo y se aplica el que marca la ley 3/2014. Ves a consumo y que te lo tramiten, suerte