no se que hice mal pero no logro quitar la BalongC508311. he probado de todas formas y reiniciando a fabrica un monton de veces y me sigue saliendo la misma a ver si alguien me echa un cable me estoy volviendo loco al probar cualquiera de las actualizaciones disponibles me da error al instalarlas y en el reinicio de fabrica se me queda igual