esta claro que el tio de ese SAT es tonto de remate o algo falla ahi
palabras de un tecnico on line de samsung :
Le doy la bienvenida al chat de Soporte Técnico de Samsung España.
10:18
buenos dias johana
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queria hacer una consulta sobre los temrinos de la garantia
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terminos, perdon
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Buenos días, don Juan Carlos.
10:18
He leído su consulta, estaré encantada de atenderle.
10:18
Dígame, por favor.
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queria saber si, tras comprar un terminal galaxy s 6 de segunda mano, disponiendo de la factura con us numero de imei correspondiente , mi terminal galaxy s 6 estaria todavia en garantia
10:19
o si, por no ser el titular que realizo la compra a pesar de tener su factura original, con su imei correspondiente, habria alguna pega ( aunque nunca he tenido pega con otros terminales samsung )
10:20
Entiendo.
10:20
Don Juan Carlos, para obtener más información acerca de la garantía, le recomiendo acudir a uno de nuestros Servicios Técnicos Oficiales.
10:21
La garantía es de 2 años desde la fecha de compra.
10:21
Para hacer efectiva la garantía es necesario presentar en el Servicio Técnico Oficial un justificante de compra.
10:21
quiero decir, que es indiferente si el titular que hizo la compra sea yo u otra persona ( ej. terminales comprados de segunda mano) con el justificante de compra con el imei , sobra
10:22
haya sido yo o no el comprador original
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No es necesario que esté su nombre en la factura de compra, siempre y cuando sea una factura válida.
10:22
ok, me sobra con lo que me dice
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agradezco su atencion y eficiencia en sus respuestas
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Ha sido un placer atenderle, don Juan Carlos.
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Si desea realizar cualquier otra consulta o si tiene alguna duda más, estaré encantada de ayudarle.
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