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Viejo 15/09/15, 20:58:40
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kungelao01 kungelao01 no está en línea
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Los S6 comprados de segunda mano no tienen garantía

Hoy en el servicio técnico cuando iba a llevar la tarjeta de garantía para sellarla me han dicho que no hacía falta y que solo había que presentar la factura de compra.

Con esta información le digo que quiero venderlo y no quiero dar la factura porque salen datos personales y eso y que segun lo que pone Samsung tanto en su página web como en la propia tarjeta de garantía, para ejecutar el derecho a reparación solo hace falta el ticket o la garantía sellada.

Su respuesta tajante me ha dejado a cuadros: al vender el teléfono se pierde la garantía.
Después de un buen rato discutiendo con el del servicio técnico porque no me parece normal al final me insta a llamar al 902 de Samsung y de muy malas maneras a buscarme la vida.

Acabo de mandar un correo a Samsung y espero su respuesta para colgarlo aquí, ya que si es cierto hay un montón de gente que ha comprado un S6 en este foro o cualquier otra plataforma de segunda mano y se va a llevar una sorpresa cuando vaya necesite ir al sat.



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