Buenas noches:
@
Guillem Poli Como indica @
davidsgs los modelos Aquaris M5 ligados a un operador, llevan un firmware customizado por la propia operadora y tarda un tiempo más en salir que la versión BQ libre.
Si en un momento dado necesitas hacer un Hard Reset, ya tienes disponibles los drivers compatibles con Windows 10. No obstante, te informo que si instalas el firmware BQ, no vas a recibir las actualizaciones vía OTA, ya que solo el servidor las manda a los dispositivos que llevan el número de serie sin el firmware editado por la operadora.
Un saludo.