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No soy un experto pero puedes bajarte la rom libre desde la web de sammobile e instalarla con Ofin (no serias root). Lo de no perder archivos, se recomienda hacer copia de todo ya que si instalas la rom y punto conservaras tus archivos pero se recomienda siempre poner el movil de fabrica para evitar incompatibilidades y errores (lo que se llama hacer instalacion limpia). Por ota seria exactamente lo mismo. Ya que algun experto te explique mejor y mas detallado. Saludos
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